Hello. Write your message here. Link text here

Arrow up
Arrow down
×

Pemberitahuan

Please enter your Disqus subdomain in order to use the 'Disqus Comments (for Joomla)' plugin. If you don't have a Disqus account, register for one here

Indeks Kepuasan Masyarakat

 NILAI IKM 
BALAI PENELITIAN TANAMAN PEMANIS DAN SERAT
SEMESTER I JUNI TAHUN 2021
MENURUT UNSUR PELAYANAN

 
No Unsur Pelayanan Nilai Rata-rata %
U1 Persyaratan 3,4 85
U2 Sistem Mekanisme dan Prosedur 3,3 82,5
U3 Waktu Penyelesaian 3,3 82,5
U4 Biaya Tarif 3,6 90
U5 Produk Spesifikasi Jenis Layanan 3,3 82,5
U6 Kompetensi Pelaksanaan 3,5 87,5
U7 Perilaku Pelaksanaan 3,5 87,5
U8 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 3,7 92,5
U9 Sarana dan Prasarana 3,5 87,5
  NRR Tertimbang Unsur 3,45 86,39

a. Nilai IKM = 86,39 (3,45)
b. Mutu pelayanan = B 
c. Kinerja unit pelayanan = Baik

 


NILAI IKM 
BALAI PENELITIAN TANAMAN PEMANIS DAN SERAT
SEMESTER II DESEMBER TAHUN 2020
MENURUT UNSUR PELAYANAN

 
No Unsur Pelayanan Nilai Rata-rata %
U1 Persyaratan 3,24 81
U2 Sistem Mekanisme dan Prosedur 3,34 83
U3 Waktu Penyelesaian 3,23 80
U4 Biaya Tarif 3,71 92
U5 Produk Spesifikasi Jenis Layanan 3,18 79
U6 Kompetensi Pelaksanaan 3,31 82
U7 Perilaku Pelaksanaan 3,32 83
U8 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 3,26 81
U9 Sarana dan Prasarana 3,90 97
  NRR Tertimbang Unsur 3,39 84

a. Nilai IKM = 84 (3,39)
b. Mutu pelayanan = B 
c. Kinerja unit pelayanan = Baik

 


NILAI IKM 
BALAI PENELITIAN TANAMAN PEMANIS DAN SERAT
SEMESTER I (JANUARI - JUNI) TAHUN 2020
MENURUT UNSUR PELAYANAN

 
No Unsur Pelayanan Nilai Rata-rata %
U1 Persyaratan 3,2 80
U2 Sistem Mekanisme dan Prosedur 3,2 80
U3 Waktu Penyelesaian 3,2 79
U4 Biaya Tarif 3,5 88
U5 Produk Spesifikasi Jenis Layanan 3,2 79
U6 Kompetensi Pelaksanaan 3,3 83
U7 Perilaku Pelaksanaan 3,4 84
U8 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 3,7 92
U9 Sarana dan Prasarana 3,3 81
  NRR Tertimbang Unsur 3,3 83

a. Nilai IKM = 83 (3,32)
b. Mutu pelayanan = B 
c. Kinerja unit pelayanan = Baik

 


 NILAI IKM 
BALAI PENELITIAN TANAMAN PEMANIS DAN SERAT
SEMESTER II (JULI - DESEMBER) TAHUN 2019
MENURUT UNSUR PELAYANAN

 
No Unsur Pelayanan Nilai Rata-rata %
U1 Persyaratan 3,32 83
U2 Sistem Mekanisme dan Prosedur 3,28 82
U3 Waktu Penyelesaian 3,20 80
U4 Biaya Tarif 3,60 90
U5 Produk Spesifikasi Jenis Layanan 3,28 82
U6 Kompetensi Pelaksanaan 3,44 86
U7 Perilaku Pelaksanaan 3,48 87
U8 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 3,72 93
U9 Sarana dan Prasarana 3,32 83
  NRR Tertimbang Unsur 3,39 84,8

 

a. Nilai IKM = 84,8 (3,39)
b. Mutu pelayanan = B 
c. Kinerja unit pelayanan = Baik


 NILAI IKM
BALAI PENELITIAN TANAMAN PEMANIS DAN SERAT
SEMESTER I (JANUARI - JUNI) TAHUN 2019
MENURUT UNSUR PELAYANAN

 
No Unsur Pelayanan Nilai Rata-rata %
U1 Persyaratan 3,20 80,05
U2 Sistem Mekanisme dan Prosedur 3,09 77,26
U3 Waktu Penyelesaian 3,07 76,81
U4 Biaya Tarif 3,50 87,45
U5 Produk Spesifikasi Jenis Layanan 3,18 79,60
U6 Kompetensi Pelaksanaan 3,42 85,86
U7 Perilaku Pelaksanaan 3,46 86,55
U8 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 3,21 80,14
U9 Sarana dan Prasarana 3,27 81,77
  NRR Tertimbang Unsur 3,27 81,69

 

a. Nilai IKM = 81,69
b. Mutu pelayanan = B
c. Kinerja unit pelayanan = Baik


 NILAI IKM
BALAI PENELITIAN TANAMAN PEMANIS DAN SERAT
SEMESTER II (JULI - DESEMBER) TAHUN 2018
MENURUT UNSUR PELAYANAN

 
No Unsur Pelayanan Nilai Rata-rata %
U1 Persyaratan 3,27 81,78
U2 Sistem Mekanisme dan Prosedur 3,11 77,71
U3 Waktu Penyelesaian 3,07 76,81
U4 Biaya Tarif 3,46 86,60
U5 Produk Spesifikasi Jenis Layanan 3,23 80,87
U6 Kompetensi Pelaksanaan 3,55 88,70
U7 Perilaku Pelaksanaan 3,51 87,80
U8 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 3,21 80,27
U9 Sarana dan Prasarana 3,22 80,42
  NRR Tertimbang Unsur 3,29 82,33

 

a. Nilai IKM = 82,33
b. Mutu pelayanan = B
c. Kinerja unit pelayanan = Baik









Pencarian

Sosial media

Video

  <

infografis

banner

Terbitan

Balai Penelitian Tanaman Pemanis dan Serat

Jalan Raya Karangploso Km 4 , Kotak Pos 199, Kabupaten Malang
Jawa Timur, Indonesia
balittas@litbang.pertanian.go.id
balittas.malang@gmail.com
T:(0341) 491447
F:(0341) 485121

13696654
Pengunjung Hari Ini
Yesterday
This Week
Last Week
This Month
Last Month
Total Kunjungan
39464
0
169409
64869
406376
12842019
13696654

Your IP: 35.175.107.77
2021-10-21 18:07:48
© 2015 Balittas. All Rights Reserved.