Balittas

1. Menyerahkan kartu identitas

2. Mengisi buku tamu

3. Mengisi kuesioner

4. Menjaga ketertiban

Tarif

Biaya benih tanaman kapas, wijen, kenaf, rosela herbal, jarak kepyar, jarak pagar, tembakau, tebu (bagal), rami, kultur jaringan rami adalah sebagai berikut:

No.	Komoditas	Harga (Rp)
1	Kapas/kg	37.500
2	Wijen/kg	20.000
3	Kenaf/kg	45.000
4	Rosella herbal/kg	25.000
5	Jarak Kepyar	35.000
6	Tembakau/gram	3.000

Update harga terakhir 17 September 2019. Harga belum termasuk upah penyiapan benih, pengemasan, dan pengiriman.

Mekanisme, dan Prosedur Pelayanan

Permohonan layanan langsung

1. Pengguna layanan melaporkan maksud kedatangan di pos penjagaan gerbang utama Balittas. Petugas keamanan akan meminta kartu identitas dan kemudian pengguna layanan akan diberikan kartu pengenal pengunjung. Pengguna layanan wajib menggunakan kartu pengenal tersebut selama berada di wilayah kantor Balittas.
2. Pengguna layanan mengisi identitas dan maksud kedatangan pada buku tamu yang ada di resepsionis. Kemudian petugas resepsionis akan memberikan surat pengantar permohonan layanan dan diarahkan ke PPID di ruang Jasa Penelitian.
3. Pengguna layanan ditemui oleh PPID kemudian dipertemukan dengan petugas Unit Pengelolaan Benih Sumber (UPBS).
4. Petugas UPBS akan mengecek stok ketersediaan benih.
5. Petugas mengisi form pengeluaran benih.
6. Setelah mendapatkan layanan, pengguna layanan mengisi kuesioner kepuasan pelanggan. Kuesioner dan surat pengantar permohonan layanan yang sudah diisi dan ditandatangani oleh pemberi layanan diserahkan kepada petugas keamanan di pos penjagaan gerbang utama Balittas. Kartu pengenal pengguna layanan yang bersangkutan akan diserahkan kembali

Permohonan layanan melalui surat resmi, telepon, fax, email

1. Pengguna layanan mengirimkan permohonan layanan melalui surat resmi yang ditujukan kepada Kepala Balittas yang beralamat di Jalan Raya Karangploso KM. 4 Kotak Pos 199 Malang; nomor telepon 0341 – 491447; nomor fax 0341 – 485121; e-mail balittas(at)litbang.pertanian.go.id atau balittas.malang(at)gmail.com
2. Petugas UPBS akan mengecek stok ketersediaan benih.
3. Petugas mengisi form pengeluaran benih.
4. Petugas akan menginformasikan harga benih, biaya pengemasan dan biaya pengiriman kepada pengguna layanan.
5. Pengguna layanan membayar sesuai dengan harga yang ditetapkan melalui transfer bank
6. Petugas pengirim paket benih maksimal 1 hari setelah pelunasan biaya pembelian benih.

SOP Layanan Penyediaan Benih Sumber Tanaman Tebu, Serat, Tembakau, dan Minyak Industri